Extra lança programa de recompensas multicanal da marca
25 de fevereiro de 2014
O Extra lança no Brasil o “Clube Extra”, programa de recompensas multicanal da marca, com diversos benefícios e vantagens exclusivas para os seus clientes. O programa será lançado nacionalmente no dia 5 de março em todas as lojas da rede e no site Extra.com.br. A expectativa do Extra é que mais de 3 milhões de pessoas estejam cadastradas no programa até o final de 2014.
O Clube Extra permite aos consumidores da rede, em todos os seus formatos, acumular pontos para trocar por vales compra, acesso a customização de ofertas, produtos e serviços, além de descontos exclusivos e participação preferencial em todas as ações realizadas pela marca.
Para participar, basta o cliente se cadastrar gratuitamente no site www.extra.com.br/clubeextra, ou fazer o cadastro em qualquer loja da rede. Em uma única conta, o cliente poderá eleger até quatro pessoas maiores de 16 anos, para ganhar pontos em família e acumular ainda mais rápido. O resgate dos vales compra é feitos na hora, diretamente no caixa.
A partir de 750 pontos, o cliente pode trocar por vale compra de R$5. O valor é acumulativo e varia conforme o número de pontos do cliente. Para acelerar o resgate de vales-compra pelos clientes, a rede disponibilizará pontos promocionais em diversos momentos como no dia de seu aniversário, ao utilizar mais de um canal de compra da marca, nas promoções e também em diversos produtos selecionados da indústria, que estarão por toda a loja. Os clientes do Clube Extra que pagarem com o Cartão Extra terão ainda mais vantagens: dobro de pontos nos produtos anunciados com pontos a mais e um desconto adicional nas ofertas para clientes Clube Extra.
“O GPA adota uma estratégia centrada nas necessidades e expectativas dos clientes e vem investindo em iniciativas que estimulem sua fidelização às marcas do Grupo, agregando mais opções de escolha e conveniência, oferecendo experiências diferenciadas e benefícios exclusivos.”, diz Edson Kawabata, diretor de estratégia e desenvolvimento do GPA.
