Apple vai facilitar troca de telas quebradas de iPhones
14 de junho de 2017
A Apple pretende equipar cerca de 400 lojas de assistência técnica em 25 países diferentes com sua máquina própria que troca a tela quebrada de iPhones. A ideia é que o aparelho, chamado Horizon Machine, chegue às equipes de assistência parceiras até o fim desse ano, segundo informações da Reuters.
Com essa mudança, a Apple pretende reduzir as filas de espera para realizar a substituição do componente de forma oficial. Além de garantir mais agilidade na reposição da tela, a novidade também é uma estratégia da Apple para aproveitar um mercado bastante rentável. Muitos consumidores já tiveram que ir em alguma assistência para trocar a tela de seus smartphones.
Essa expansão do negócio dessas máquinas para as lojas de assistência parceiras da Apple vem na sequência de uma pressão legal sofrida pela empresa nos EUA.
Segundo a agência, embora alegar que essa estratégia já estava em estudo há algum tempo, a possibilidade de ser legalmente responsabilizada pela demora em oferecer os reparos também deve ter tido um peso na decisão.
Até o momento, apenas 500 lojas oficiais da Apple e o centro de reparo oficiais da companhia possuem máquina desenvolvida em Cupertino que agiliza a troca de telas quebradas nos smartphones da empresa.
A Apple garante que telas quebradas podem ser trocadas em lojas não autorizadas sem perda da garantia desde que nenhum dano seja causado ao aparelho, mas a ampliação da rede oficial de reparos deve ser um ponto positivo para usuários de iPhones.
