Cresce número de consumidores que pretendem comprar pela internet, segundo IBEVAR

Análise realizada pelo IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo, mostra que a intenção de compra do consumidor que adquire itens pela internet deve crescer 91% no 4º TRI de 2018. Esse resultado indica um nível 2,0 pontos acima do mesmo período do ano passado, o que demonstra uma melhora no consumo para este ano.

O relatório Intenção de Compra na Internet, apurado pelo IBEVAR, ainda apontou que as categorias mais procuradas são “artes e antiguidades” – 74,0%, “eletrodomésticos” – 20,8% e “moda e acessórios” – 22,9%. Já outros segmentos não tiveram um bom desempenho e sofreram queda em relação ao 3º TRI, como “artigos religiosos”, de 1,6% (3º TRI) para 1,2% (4ºTRI) e “instrumentos musicais”, de 1,8% para 1,5%.

Segundo Patricia Cotti, Diretora Executiva do IBEVAR, muitos consumidores optam por visitar a loja antes de comprar pela internet. “O Omnichannel, estratégia que diversas empresas adotaram nos últimos tempos, tem possibilitado que os clientes façam essa migração pelos canais que desejam, como físico e digital, por exemplo”, explica Patricia.

Para as categorias “construção e ferramenta”, “eletrodomésticos”, “telefonia/celular” e “casa e decoração”, a pesquisa mostrou que mais de 60% dos e-consumidores visitam a loja antes de efetuar a compra.

Sobre o IBEVARO IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – é uma instituição sem fins lucrativos, que se propõe a produzir conteúdo no setor de Varejo & Consumo, promover networking entre executivos que atuam nessa área e gerar negócios entre os participantes. O IBEVAR conta com o apoio de conteúdo do PROVAR/FIA, que auxilia na construção de conhecimento dos associados. www.ibevar.org.br